Heures supplémentaires mal payées ou non payées : calcul et recours
Les heures supplémentaires sont l’une des sources d’erreur les plus fréquentes : oubliées, payées sans majoration, ou « récupérées » sans accord. Voici comment les vérifier.
Mis à jour le 13 octobre 2026
Qu’est-ce qu’une heure supplémentaire ?
Toute heure accomplie au-delà de 35 heures par semaine (la durée légale), à la demande ou avec l’accord, même implicite, de l’employeur. Le décompte se fait par semaine civile, sauf aménagement du temps de travail prévu par un accord.
Les taux de majoration
- De la 36e à la 43e heure : +25 %.
- À partir de la 44e heure : +50 %.
Un accord d’entreprise ou de branche peut prévoir d’autres taux, sans descendre sous 10 %. Les heures peuvent aussi être compensées en repos (repos compensateur de remplacement) si un accord le prévoit.
Exemple de calcul
Un salarié à 12 € brut de l’heure travaille 46 heures dans la semaine :
- 8 heures à 25 % : 8 × 12 × 1,25 = 120 €
- 3 heures à 50 % : 3 × 12 × 1,50 = 54 €
- Total des heures supplémentaires de la semaine : 174 € brut
Si le bulletin affiche 11 heures à 12 € (132 €), il manque 42 € pour cette seule semaine.
Sur la fiche de paie
Les heures supplémentaires doivent apparaître sur une ligne distincte, avec le nombre d’heures et le taux de majoration. Elles bénéficient d’une réduction de cotisations salariales et d’une exonération d’impôt sur le revenu dans une limite annuelle, ce qui apparaît aussi sur le bulletin.
Prouver ses heures
En cas de désaccord, la preuve est partagée : le salarié apporte des éléments précis (relevé personnel tenu au jour le jour, plannings, e-mails envoyés tard, badgeuse), et l’employeur doit justifier des horaires réellement effectués. Notez vos heures dès aujourd’hui, même si tout va bien.
Réclamer
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Questions fréquentes
Les heures supplémentaires sont-elles obligatoires ?
Le salarié ne peut en principe pas refuser des heures supplémentaires demandées dans la limite du contingent, sauf motif légitime ou délai de prévenance insuffisant.
Un cadre au forfait jours a-t-il des heures supplémentaires ?
Non, le forfait jours exclut le décompte des heures supplémentaires. Le forfait doit en revanche être prévu par un accord collectif et une convention individuelle signée.
Mon employeur peut-il remplacer le paiement par des récupérations ?
Seulement si un accord collectif le prévoit (repos compensateur de remplacement), et le repos doit alors tenir compte de la majoration : 1 h 15 de repos pour une heure majorée à 25 %.
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Ce guide donne des informations générales sur le droit du travail français. Il ne remplace pas un conseil juridique : votre convention collective ou votre contrat peuvent prévoir des règles plus favorables. En cas de doute, rapprochez-vous de votre service paie, d’un représentant du personnel, de l’inspection du travail ou d’un professionnel du droit.